Bingo

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L’importanza dei social media nel gambling

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È innegabile come internet abbia assunto un ruolo sempre più di rilievo nella vita delle persone: la ricerca di informazioni, di svago o la necessità di comunicare a distanza hanno fatto (e faranno) sempre più un frequente uso della rete come canale principale a cui attingere. La sua rapida e capillare espansione è indubbiamente dovuta allo sviluppo concomitante delle tecnologie ad essa connesse, tecnologie che hanno portato alla nascita e diffusione, soprattutto negli ultimi anni, dei social media, un fenomeno anch’essi che sta sempre più acquistando influenza sulla società. Se difatti fino a non molto tempo fa l’utilizzo della rete avveniva in maniera passiva, ovvero raccogliendo le informazioni veicolate dal web messe a disposizione dai propri autori (una comunicazione one to many or few to many), ora ci troviamo di fronte ad una visione del web interattiva, dove l’utente stesso genera contenuti, li mette online, li condivide e li diffonde (many to many).

Lo sviluppo dei social media ha quindi portato, si potrebbe dire, ad un legame molto più stretto tra vita online e offline di quanto non era che pochi anni fa. Non solo difatti ora la rete permette di ampliare le interazioni tra gruppi in modalità prima non disponibili, ma eventi nati sul web stanno sempre più manifestando dirette ripercussioni nella vita reale, basti pensare al numero di arresti crescente dovuti a conversazioni o materiale veicolato sui social network.

Volendo contestualizzare questo fenomeno nel gambling, è importante dare qualche numero come indicatore di massima da cui partire. Osserviamo ad esempio il tempo speso effettivamente nelle community e nel gioco online, riassunto da una recente ricerca nella tabella seguente:

Tempo mensile speso per categoria, totale e per utente

Tempo speso online

Fonte: UKOM/Neilsen home and work panel, 2012

Più del 24% del totale della popolazione che fa uso di internet fa anche uso di giochi in maniera costante (PopCap Games, 2010), ed ogni individuo mediamente spende, al mese, oltre 4 ore su un gioco online.

Il social gaming coinvolge, ogni mese, circa il 12% dell’intera popolazione mondiale e, di questa ben l’83% partecipa al gioco attraverso Facebook. A questo punto è interessante osservare il fenomeno per fasce d’età: la tabella seguente ci mostra infatti la particolare concentrazione di giocatori nel range che va dai 30 ai 60 anni:

Età dei Social Gamers

Età dei social gamers

Fonte: Digital Boom/PopCap, 2011

Il social gaming quindi è un fenomeno che coinvolge un’ampissima fascia della popolazione internet. Inoltre, di questi ben 50 milioni utilizzano giochi d’azzardo online e, assieme, cubano 1,7 miliardi di dollari l’anno (Morgan Stanley, 2012).

L’analisi è quindi sicuramente ampia, e pertanto ci concentreremo in questo articolo nell’osservare il fenomeno sui principali social network (per numero di utenti): Facebook (che allo stato attuale dovrebbe aver superato l’1,1 miliardi di utenti), e Twitter (oltre i 500 milioni).

Le tabelle successive vogliono approfondire come i diversi concessionari presenti in Italia siano presenti su questi due siti, vista l’indubbia importanza che hanno assunto. L’analisi ha preso in considerazione la numerosità dei follower, la frequenza dei post da parte del gestore della pagina, il grado di coinvolgimento osservato (su Facebook) da parte degli utenti, e l’eventuale frequenza di iniziative di tipo promozionale da parte dei gestori, veicolate tramite questo canale:

Presenza e proattività dei concessionari osservati, su Facebook e Twitter

Presenza sui social network

Presenza sui social network 2

Fonte: Giocaigiochi.it, novembre 2013

Come è possibile osservare, Paddy Power, Bwin e Pokerstars sono i principali concessionari attivi per numero di utenti, grado di partecipazione e attività su Facebook, e altresì mantengono la stessa posizione anche su twitter, sebbene quest’ultimo venga usato unicamente per segnalare partite e/o eventi sportivi a cui i follower potrebbero partecipare, e nient’altro. E’ inoltre interessante notare come sia Paddy Power che Pokerstars abbiano anche una pagina dedicata agli utenti italiani, ad ulteriore conferma della proattività dimostrata verso i canali social. L’unico concessionario che si è scostato dall’utilizzo “classico” di twitter è risultato Betpro, con un focus sulla risoluzione dei problemi dei propri utenti (un utilizzo simile ad un helpdesk). Casinoplanet, Bestingame e Betflag sono invece assenti su uno dei due canali, mentre Sisal, Winga, Betpro, Betpoint e nuovamente Casinoplanet mostrano uno scarso utilizzo dei canali presidiati, affiancato da pochissime iniziative promozionali e risultante pertanto in uno scarso interesse da parte degli utenti.

Queste osservazioni ci portano a dedurre come un maggior grado di coinvolgimento degli utenti sia fortemente legato a quanto il concessionario curi la propria pagina e i propri eventi: dove infatti questa attenzione risulta scarsa o inesistente, i follower si riducono drasticamente. Interessante l’approccio più “tecnico” di Betpro, che tuttavia non sfrutta in questo modo la forte capacità di fare community insita in questi canali.

In linea generale si è potuto osservare come ancora il canale dei social network risulti di difficile comprensione: molte società ne percepiscono l’importanza, ma tuttavia non sono in grado di capire come canalizzarne le potenzialità all’interno del proprio business. Dove sicuramente tali iniziative non sono in grado di coinvolgere appieno gli utenti, spesso risultano anzi deleterie per il brand, producendo spesso poco più di un sito sterile, con un bassissimo grado di interattività o, peggio, completamente abbandonato a se stesso.

casinomob

Lo stato del mobile Casino in Italia

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Nonostante la recente crisi non si può certo dire che il mercato del gambling in Italia arretri, anzi, probabilmente proprio questa ha spinto nuovi utenti a sperimentare questa forma di intrattenimento.

Il gioco su mobile, in particolare sta registrando tassi di crescita elevati. Le previsioni per l’anno in corso danno il mercato in crescita rispetto al 2012 di oltre il 200%, grazie anche al proliferare di nuove applicazioni sui due principali sistemi operativi mobili dove attualmente si stanno concentrando le attenzioni dei concessionari: l’iOS di Apple e Android (si tenga presente che la penetrazione di dispositivi mobile in Italia supera il 160%, con oltre 10 milioni di tablet stimati per fine 2013 e 38 milioni di smartphone, praticamente uno ogni 2 abitanti). Sebbene già da diverso tempo il secondo abbia bannato ogni client afferente al gioco d’azzardo, questo non ha comunque scoraggiato i concessionari che offrono, tramite il proprio sito, la possibilità di installare gratuitamente l’applicazione di gambling.

Abbiamo pertanto voluto riassumere in due comode tabelle il parco applicazioni dedicata al gambling attualmente disponibili per dispositivi mobile, categorizzate per concessionario:

 

App concessionari 1

App Concessionari 2

 Nel complesso si può osservare come l’offerta si concentri principalmente nei giochi di carte e, chiaramente, nelle scommesse sportive, nonostante già diversi player abbiano sviluppato e diffuso più di una applicazione dedicata a giochi quali Slot Machine e Roulette.

Andando inoltre ad osservare la posizione in classifica delle migliori 50 app al 16 novembre 2013:

Nella categoria Sport, troviamo:

  • 2° Bwin sports
  • 3° SNAI sport
  • 9° Scommesse Sisal matchpoint
  • 15° Better di Lottomatica
  • 21° Eurobet scommesse sportive
  • 27° Intralot Mobile (Intralot Italia)
  • 33° Scommesse Paddy Power
  • 48° Scommesse (Betpoint)

Possiamo osservare come la situazione stia cominciando ad affollarsi, rispetto alle precedenti osservazioni. Lottomatica, dapprima unica app nello store, è stata affiancata ed ora scalzata da diverse concorrenti. Una posizione elevata sottintende un elevato numero di download e, pertanto, di scommesse.

Nella categoria games/casinò nessuna app dei concessionari si posiziona entro le prime 50 posizioni. Andando quindi ad osservare le prime 100:

  • 67° Bingo Club (lottomatica)
  • 88° Bingo gioco digitale
  • 89° SNAI Blackjack
  • 99° Paddy Power Casino e Slot

Sorte analoga per la categoria games/cards: le app dedicate al gambling cominciano ad apparire solo oltre la 90° posizione:

  • 91° Bingo Club (lottomatica)
  • 94 SNAI Sette e ½
  • 97° Sette e mezzo Casino Planet

Si tenga inoltre in considerazione che esistono anche altre modalità di fruizione del mobile gambling: tramite webapps numerosi concessionari bypassano gli store per offrire i propri giochi tramite un comune browser. Basti pensare a William Hill che offre sul proprio portale oltre 50 giochi differenti.

(Per discutere/approfondire il tema, contattateci liberamente)

Bingo Giocodigitale

Il bingo su mobile

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A distanza di qualche giorno l’uno dall’altro Winga e Giocodigitale hanno pubblicato sull’Apple App Store l’applicazione di Bingo per iPhone. Si tratta in realtà della stessa applicazione, che consente agli utenti dei due concessionari di giocare nelle stesse sale del network del bingo di Giocodigitale e quindi di giocare all’interno di un network con una buona liquidità. Winga e Giocodigitale hanno messo a dispozione un bonus di 2 euro ai primi 2.000 utenti che si registreranno.

La grafica dell’applicazione ricorda quella del prodotto disponibile su web e le funzionalità sono simili, tranne per la chat che comunque sarebbe comunque poco proponibile su mobile.

Bingo Giocodigitale

Lo scorrimento delle cartelle acquistabili è orizzontale, e la scelta avviene semplicemente selezionandole, nel corso dell’estrazione è anche possibile passare ad una vista diversa che dà una visibilità immediata su tutti i numeri estratti fino a quel momento.

Ma Bingo Winga e Bingo Giocodigitale non sono gli unici Bingo mobile disponibili su App Store, infatti con il recente aggiornamento di Better su App Store è possibile accedere a Bingo Club, l’applicazione di Bingo di Lottomatica.

Un aspetto interessante è che 3 delle 4 sale disponibili al momento devono essere scaricate su device, ciò per consentire un maggiore velocità dell’applicazione ed inoltre il funzionamento anche in situazione di banda 3G disponibile non eccellente.


bingo club sale

La grafica è più ricca rispetto a Winga e Giocodigitale, ma ‘laspetto più interessante è che se si chiude l’applicazione (ritornando alla schermata home dell’iPhone, ricevendo una chiamata, …) e poi la si riapre, la partita prosegue. Inoltre è possibile giocare contemporaneamente in più sale.

L’Apple App Store inizia quindi finalmente a popolarsi delle prime vere applicazioni per il gioco diventando un canale di ditribuzione che finora ha visto la presenza esclusiva di Lottomatica.

Bingo Club di Lottomatica

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Anche Lottomatica dà il via al Bingo online al momento con un palinsesto ridotto che vede 2 sale (Western e Classic) operative dalle 14:00 alle 16:53 entrambe però con Jackpot. BingoClub si appoggia alla concessione di Solfin,società che gestisce sale Bingo e che fa parte del network di Bingo online Millionaire Bingo.

Bingo di Giocodigitale

Il Bingo di Giocodigitale

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Dopo Sisal e People’s Poker (Microgame) anche Giocodigitale lancia il suo Bingo online. Da oggi infatti per circa 2 ore e 1/2 è stato possibile provare in anteprima il nuovo gioco con circa 15.000 cartelle vendute.

Bingo online di Giocodigitale

Bingo online di Giocodigitale

Il palinsesto al momento prevede un ciclo di 12 ore di estrazioni (1 ogni 7 minuti) al giorno fino al 5 gennaio 2010, dal 6 gennaio le estrazioni dureranno tutto il giorno.  Interessante notare come tra i partners di Giocodigitale ora figuri anche il Consorzio Bingo Gallura.

Dai riscontri che si sono avuti fonora sembra proprio che il Bingo online possa rappresentare uno dei giochi online preferiti dagli italiani, non resta che attendere che anche Lottomatica presenti la propria offerta sul mercato.

Sisal Bingo

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Partono le prime proposte di Bingo online in Italia. Tra i primi a lanciare il gioco nella modalità for fun in Italia è Sisal su piattaforma Playtec. Le sale online hanno un programma articolato su fascia oraria e con frequenza diversa

Orario
Prezzo Cartelle
Offerta Cartelle
Gioco
Gioco/Ora
Dalle 00:00 – alle 8:00
0,10
Compri 5 ricevi 1 gratis
La Rondine di primavera
Una partita ogni 6 min.
Dalle 8:00 alle 9:00
0,10 Compri 1 ricevi 1 gratis Avanti! Una partita ogni 3 min.
Dalle 9:00 alle 13:00
0,10 Compri 4 ricevi 2 gratis La Stella della fortuna
Una partita ogni 5 min.
Dalle 13:00 alle 14:00
0,10 Compri 1 ricevi 1 gratis Avanti! Una partita ogni 3 min.
Dalle 14:00 alle 20:00
0,10 Compri 4 ricevi 2 gratis La Stella della fortuna Una partita ogni 5 min.
Dalle 20:00 alle 21:00
0,10 Compri 1 ricevi 1 gratis Avanti! Una partita ogni 3 min.
Dalle 21:00 alle 22:00
0,20 Compri 4 ricevi 2 gratis Il Tesoro del Castello
Una partita ogni 5 min.
Dalle 22:00 alle 23:00
0,50 Compri 4 ricevi 2 gratis I Gioelli della Corona
Una partita ogni 5 min.
Dalle 23:00 alle 00:00
0,20 Compri 4 ricevi 2 gratis Il Tesoro del Castello Una partita ogni 5 min.


PROGRAMMA SALA JOLLY JACKPOT dalle 18:00 alle 19:00

Orario Prezzo Cartelle Offerta Cartelle Gioco Gioco/Ora
Dalle 18:00 alle 00:10 0,20
Prendimi!
Una partita ogni 3 min.

Come è stato fatto anche nel Poker, si inzia quindi ad educare ed abituare i giocatori a questa nuova modalità di gioco ma si utilizza anche questo periodo per imparare a conoscere i giocatori stessi del Bingo online.

Vedremo presto quali saranno le inizative degli altri concessionari sui nuovi giochi.

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